Zwei gesetzliche Ausgestaltungsformen
Gemäß §109 Gewerbeordnung hat ein Arbeitnehmer „bei Beendigung eines ArbeitsverhältnissesAnspruch auf ein schriftliches Zeugnis“.
Dieses kann gestaltet sein als:
- Einfaches Zeugnis: mindestens Art und Dauer der Tätigkeiten müssen beschrieben sein,oder
- Qualifiziertes Zeugnis: auf Verlangen des Arbeitnehmers müssen sich „die Angaben darüber hinaus auf Leistungund Verhalten im Arbeitsverhältnis erstrecken“.
Klare und verständliche Formulierung – was ist geregelt?
Der Gesetzgeber verlangt vom Arbeitgeber, dass der Arbeitszeugnis-Text keine versteckten Botschaften beinhalten soll. Das Arbeitszeugnis sollte zwei Bedingungen erfüllen:
- Der Inhalt muss der Wahrheit entsprechen.
- Die Formulierungen müssen wohlwollend geschrieben sein.
Zwischen „wahr“ und „wohlwollend“ könnte es einen Zielkonflikt geben. Die Intention des Gesetzgebers ist, der ausscheidenden Medizinischen Fachangestellten oder anderen Mitarbeitenden, Hürden für den weiteren Berufsweg durch das Zeugnis aus dem Weg zu räumen. Allerdings bedeutet dies nicht, dass der Kollegin automatisch ein Zeugnis mit Note 1 "sehr gut" zusteht.
Kostenfreie Mustervorlage
Weiter unten steht Ihnen eine Mustervorlage für ein Arbeitszeugnis für eine(n) Medizinische(n) Fachangestellte(n) zum kostenfreien Download zur Verfügung.
Schulnoten als Orientierung – so vermeiden Sie Formulierungsfehler.
Die Orientierung an Schulnoten hat sich als pragmatischster Ansatz für die Formulierung von Arbeitszeugnissen herauskristallisiert. In der Mustervorlage unten stellen wir Ihnen ein Arbeitszeugnis mit Note 1 „sehr gut“ zum kostenfreien Download zur Verfügung.
Formulierungs-Beispiele für 1 "sehr gut"
Die Schulnote 1 „sehr gut“ beinhaltet häufig Begriffe der Superlative wie z.B. vollstens, jegliche, herausragend. Beispielformulierungen können sein:
- … sie beherrschte alle ihr übertragenen Aufgaben nach nur kurzer Einarbeitung zu unserer vollsten Zufriedenheit.
- … sie war im herausragenden Maße zuverlässig.
- … ihr Engagement war in jeglicher Hinsicht außerordentlich.
- … er erfüllte seine Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Formulierungs-Beispiele für 6 "unzureichend"
Im Vergleich dazu beschreibt ein Arbeitszeugnis der Schulnote 6 „unzureichend“ eher eine „Kraftanstrengung des Mitarbeitenden" mit Worten wie z.B. bemühen, schaffen,stets, entsprach allgemeiner Erwartung. Beispielformulierungen können sein:
- … sie hat den allgemeinen Erwartungen entsprochen.
- … sie bemühte sich, den allgemeinen Erwartungen zu entsprechen.
- … er hat sich bemüht, den ihm übertragenen Arbeitsaufwand zu schaffen.
- … sie war stets bemüht, sich den Anforderungen anzupassen.
Wichtig zu beachten - Arbeitszeugnis auf Papier aushändigen!
Der Gesetzgeber verlangt von Arbeitgebern, das Arbeitszeugnis in Papierform auszuhändigen. Allerdings empfiehlt es sich, das Dokument in digitaler Form zu erstellen. Nutzen Sie doch einfach unsere Mustervorlage, die wir zum kostenfreien Download anbieten.
Viele weitere Mustervorlagen erhalten Sie in Paul. 30 Tage kostenfrei unsere QM Lösung testen.
QM ist wichtig, aber nicht das Wichtigste. Wir haben 10 Jahre QM Erfahrung in eine digitale Lösung gegossen. Intuitiv und zeitsparend unterstützt Sie Paul dabei, Ihr QM zu einer automatischen Routine werden zu lassen. Paul nimmt Ihnen lästige Pflichten einfach ab. Probieren Sie Paul 30 Tage lang kostenlos.
